KVKK Aydınlatma Metni
Sürüm 1.3 · Yürürlük tarihi: 12 Eylül 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla PEKİZ İÇ VE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ. tarafından hazırlanmıştır.
1. Hangi verileri işliyoruz
| Veri | Örnek | Neden gerekli |
|---|---|---|
| Kimlik | ad, soyad | Karşı tarafın kimi çağırdığını bilmesi |
| İletişim | e-posta, cep telefonu | Giriş ve iş bildirimleri |
| Konum ve parsel | tarla sınırı, ada/parsel, koordinat | Mesafeye göre eşleştirme |
| Makine | tip, beygir gücü, plaka | İşe uygun makineyi bulmak |
| Operatör | ad, cep telefonu | Makineyi kullanan kişiye işin bilgilerini iletmek |
| İşlem | talepler, teklifler, işler, puanlar | Hizmetin kendisi |
| Finansal | satın alınan haklar, fatura bilgisi | Ücretlendirme ve muhasebe |
| İş kanıtı | başlangıç/bitiş fotoğrafı, GPS konumu | Anlaşmazlık çözümü |
| Asistan sohbeti | bitki besleme sorusu, yaprak fotoğrafı, tarlanın ürünü ve toprak/yaprak analizi | Tarlaya özel gübreleme cevabı üretmek |
| Belge | vergi levhası, ruhsat, ÇKS belgesi | Doğrulama, sahte ilan önleme |
| Teknik | IP, cihaz, çerez | Güvenlik ve hata takibi |
Tarla konumu ve parsel bilgisi kişisel veridir. Bu verinin tek amacı mesafeye göre doğru sağlayıcıyı bulmaktır. Tarlanızın konumu, yalnızca o iş için size teklif gönderilen sağlayıcılara açılır; herkese açık değildir.
Operatör bilgisi üçüncü kişiye aittir. Makine sahibi, makinesini kullanan kişinin adını ve telefonunu kaydedebilir. Bu kaydı yapan makine sahibi, o kişiyi bilgilendirmekle yükümlüdür. Operatör bilgisi hiçbir açık listede yer almaz; yalnız kaydeden makine sahibi ve — iş eşleştikten sonra — o işin çiftçisi görür.
Sesli soru kayıt değildir. Bitki besleme asistanına sorunuzu mikrofonla sorabilirsiniz. Ses, cihazınızın kendi konuşma tanıma servisiyle (iPhone'da Apple, Android'de Google, web'de tarayıcınızın servisi) o anda yazıya çevrilir; ses kaydı bize gelmez ve hiçbir yerde saklanmaz. Bizde yalnız yazıya çevrilmiş soru kalır ve onu göndermeden önce düzeltebilirsiniz. Mikrofon izni yalnız bu düğmeye bastığınızda istenir; vermezseniz soruyu yazarak sorabilirsiniz. Cihaz tanıma servisinin kendi işleme koşulları Apple / Google'ın gizlilik metinlerine tabidir.
Asistan cevapları otomatik üretilir. Sorunuz, eklediğiniz fotoğraf ve seçtiğiniz tarlanın adı, ürünü, sulama ve toprak/yaprak analizi bilgisi, cevabı üretmek için yapay zekâ sağlayıcımıza aktarılır (bkz. 3. bölüm). Adınız, telefonunuz ve tarlanızın koordinatı aktarılmaz; konum olarak yalnız il/ilçe adı gider. Cevap tavsiye niteliğindedir, uygulama kararı sizindir; "uzmana sor" derseniz sohbetinizi bir ziraat mühendisi okur.
Özel nitelikli kişisel veri toplamıyoruz. Kimlik belgesi yüklerseniz, üzerinde yer alan din ve kan grubu gibi bilgileri işlemiyor, gerekirse karartmanızı öneriyoruz.
2. Hukuki sebepler
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c): üyelik, tarla kaydı,
eşleştirme, iş takibi, ücretlendirme
- Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): fatura, vergi ve saklama yükümlülükleri
- Meşru menfaat (m.5/2-f): dolandırıcılık önleme, güvenlik, hizmet
iyileştirme
- Açık rıza (m.5/1): pazarlama amaçlı ileti, isteğe bağlı konum takibi
Açık rızaya dayalı işlemeler için rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bu, o güne kadarki işlemeleri etkilemez.
3. Kimlere aktarıyoruz
Diğer kullanıcılara: Eşleşme gerçekleştikten sonra, yalnızca işin taraflarına ad ve telefon açılır. Eşleşme öncesinde karşı taraf sizin telefonunuzu göremez.
İşi yapacak operatöre: Makine sahibi işi bir operatöre verdiyse, işin bilgilerini (iş kodu, hizmet, tarih, tarlanın adı ve konumu, çiftçinin adı ve telefonu) ona iletebilir. Bu aktarımın sorumlusu makine sahibidir; platform yalnız aracı olur ve her aktarımı kim, kime, ne zaman yaptı diye kaydeder. Çiftçi, tarlasına gelecek operatörün adını ve telefonunu iş ekranında görür.
Hizmet sağlayıcılarımıza:
| Kim | Ne için | Nerede |
|---|---|---|
| Supabase | veritabanı, kimlik doğrulama, dosya | AB (Frankfurt) |
| Vercel | uygulama barındırma | AB |
| Meta (WhatsApp) | iş bildirimi, doğrulama kodu | ABD / AB |
| Resend | e-posta | AB / ABD |
| Netgsm | SMS, doğrulama kodu | Türkiye |
| iyzico | Türkiye ödemeleri | Türkiye |
| Paddle | yurtdışı ödemeleri | AB / Birleşik Krallık |
| MapTiler | harita altlığı | AB |
| Anthropic | asistan cevabının üretilmesi (soru, fotoğraf, ürün/toprak bilgisi) | ABD |
| Voyage AI | asistan sorusunun bilgi tabanında aranması (soru metni) | ABD |
| Apple / Google | sesli sorunun cihazda yazıya çevrilmesi (ses bize gelmez) | Cihaz / ABD |
Kamu kurumlarına: yalnızca kanunen zorunlu hâllerde.
Yurt dışına aktarım, KVKK m.9 kapsamında ilgili güvenceler sağlanarak yapılır. Verilerin ağırlığı, Türkiye'ye en yakın Avrupa bölgesinde (Frankfurt) tutulur.
4. Toplama yöntemi
Kayıt formları, uygulama içi işlemler, WhatsApp mesajları, harita seçimleri, yüklenen fotoğraf ve belgeler, asistana yazılı veya sesli sorulan sorular (ses cihazda yazıya çevrilir, kaydı alınmaz), çerezler ve otomatik sistem kayıtları.
Tapu Kadastro Genel Müdürlüğü'nün açık parsel servisinden çektiğimiz sınır ve alan bilgisi, siz ada/parsel girdiğinizde veya haritada seçim yaptığınızda alınır.
5. Saklama süreleri
| Veri | Süre |
|---|---|
| Hesap ve profil | Hesap açık olduğu sürece + 2 yıl |
| Tarla ve talep kayıtları | 5 yıl (zamanaşımı) |
| İş kanıtı fotoğrafları | 5 yıl |
| Fatura ve mali kayıtlar | 10 yıl (VUK, TTK) |
| Bildirim kayıtları | 1 yıl |
| Asistan sohbetleri ve fotoğrafları | 2 yıl |
| Operatöre iş bilgisi aktarım kaydı | 1 yıl |
| Doğrulama belgeleri | Doğrulama sonrası 2 yıl |
| Teknik kayıtlar (IP, log) | 2 yıl (5651 sayılı Kanun) |
Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca:
- kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini
talep etme.
Otomatik karar notu: Size iş teklifi gönderilip gönderilmeyeceği, mesafe, puan, yanıt hızı, iş tamamlama oranı ve makine uygunluğuna bakan otomatik bir skorlamayla belirlenir. Bu skorlamaya itiraz edebilir, insan değerlendirmesi talep edebilirsiniz.
7. Hesabınızı kendiniz silebilirsiniz
Silme talebi için bize başvurmanız gerekmez. Mobil uygulamada Profil → Hesabımı sil, sitede Profil sayfasının en altındaki aynı bölüm hesabınızı anında kapatır.
Silmenin sonucu, hesabınızda ödeme kaydı olup olmamasına göre değişir:
| Durum | Ne oluyor |
|---|---|
| Hiç kredi satın almadıysanız | Kayıtlarınız tamamen silinir |
| Kredi satın aldıysanız | Adınız, telefonunuz, belgeleriniz, tarlalarınız ve makineleriniz silinir; fatura ve ödeme kayıtları anonim hâle getirilerek yasal saklama süresi boyunca tutulur (VUK m.253, TTK m.82) |
Her iki durumda da tamamlanmış işler ve karşı tarafa verdiğiniz puanlar silinmez, kimliğinizle bağlantısı kesilir: bu kayıtlar aynı zamanda karşı tarafın iş geçmişi ve itibarıdır.
Devam eden bir işiniz varsa silme, iş kapanana kadar engellenir — karşı tarafın ortada kalmaması için.
8. Başvuru
Yazılı olarak Yakacık Mah. Oyuklu Mevki Küme Evleri No:250 Yenimahalle / Ankara adresine, KEP adresimiz pekizticaret@hs01.kep.tr üzerinden veya sistemde kayıtlı e-posta adresinizden kvkk@tarlana.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.