Ön Bilgilendirme Formu

Sürüm 1.0 · Yürürlük tarihi: 3 Eylül 2026

Bu form, eşleşme hakkı satın almadan önce okumanız için hazırlanmıştır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca satın almadan önce bilmeniz gereken bilgileri içerir. Satın alma sırasında bu formu okuduğunuzu onaylarsınız; onaydan sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulur.

1. Satıcı

Yurt dışı satışlar: Türkiye dışındaki kullanıcılar için satıcı sıfatıyla Paddle.com Market Ltd. hareket eder ve faturayı Paddle düzenler. Bu formun kalanı Türkiye içi satışlar içindir.

2. Hizmetin temel nitelikleri

Satın aldığınız şey eşleşme hakkıdır: Tarlana üzerinde açılmış bir iş talebini kabul edebilmenizi sağlayan dijital kullanım hakkı. Fiziksel bir ürün değildir, kargolanmaz, stok tükenmesi söz konusu değildir.

Bir hak, bir işi kabul ettiğinizde harcanır. Kabul ettiğiniz iş çiftçi tarafından iptal edilirse hak hesabınıza geri döner.

Eşleşme hakkı, tarımsal hizmetin bedeli DEĞİLDİR. Sürüm, ekim, hasat gibi işlerin ücreti çiftçi ile aranızda belirlenir ve size doğrudan ödenir; bu bedel Tarlana üzerinden geçmez ve Tarlana bu bedelden komisyon almaz.

Yeni kayıt olan her hizmet sağlayıcıya 3 eşleşme hakkı ücretsiz tanımlanır. Satın alma, bu haklar bittikten sonra gerekir.

3. Fiyatlar

Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dâhildir. Başka bir ad altında ek ücret, hizmet bedeli veya kargo bedeli alınmaz. Geçerli fiyat, satın alma anında ekranda gösterilen fiyattır; satın alınmış haklar sonraki fiyat değişikliklerinden etkilenmez.

Güncel liste her zaman tarlana.com/fiyatlar adresindedir.

4. Ödeme

Ödeme, kredi veya banka kartıyla, iyzico altyapısı üzerinden tek seferde yapılır. Kart bilgileriniz Tarlana'ya iletilmez ve Tarlana tarafından saklanmaz. Uygun tutarlarda ve bankanızın izin verdiği ölçüde taksit seçilebilir.

5. İfa — teslimat

Haklar, ödeme onaylandığı anda hesabınıza anında tanımlanır. Ayrı bir teslimat, gönderi veya bekleme süresi yoktur. Kullanım süresi sınırı yoktur.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Satın alma sırasında hizmetin anında ifa edileceğini ve bu nedenle cayma hakkınızın bulunmadığını açıkça onaylarsınız.

Buna rağmen hiç kullanılmamış haklar için, satın almadan itibaren 14 gün içinde talep etmeniz hâlinde iyi niyet gereği para iadesi yapılır. Kısmen kullanılmış paketlerde kalan haklar için orantılı iade değerlendirilir. İade, ödemenin yapıldığı karta yapılır; kartınıza yansıması banka süreçlerine bağlı olarak 7-14 iş günü sürebilir.

Hangi durumda hakkın iade edildiği, hangi durumda edilmediği İptal ve İade Politikası'nda tablo hâlinde yazılıdır.

7. Fatura

Türkiye içi satışlarda e-Arşiv fatura, ödeme sonrası e-posta adresinize gönderilir.

8. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetlerinizi destek@tarlana.com adresine iletebilirsiniz. Tüketici sıfatını taşıyan alıcılar, parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir.

9. Bu formun kapsamı

Bu form yalnızca eşleşme hakkı satın alımına ilişkindir. Platformun kullanımına ilişkin kurallar Kullanıcı Sözleşmesi'nde, kişisel verilerinizin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni'nde düzenlenmiştir.